cultura [...] quais os valores e práticas capazes de manter as pessoas unidas no momento em que as instituições em que vivem se fragmentam. 13
prosperar em condições sociais instáveis [...] três desafios: tempo [...] talento [...] permitir que o passado fique para trás. 13-14
o mais fundamental dos problemas culturais: boa parte da realidade social moerna é ilegível para as pessoas. 20
Passar o tempo numa organização de funções preestabelecidas fixas é como rastejar lentamente escada acima, ou escada abaixo, numa casa que não concebemos. 35
postergar a realização plena torna-se um modo de vida. 36
em termos sociais, o trabalho de curto prazo por tarefa altera o funcionamento do trabalho em conjunto. 51
a desigualdade se traduz em termos de distância; quanto maior [...] quanto menos for sentido o vínculo de ambos os lados - maior a desigualdade social entre eles. 55-56
os três déficts da mudança estrutural são baixo nível de lealdade institucional, diminuição da confiança informal entre os trabalhadores e enfraquecimento do conhecimento institucional. 62
nas empresas de baixo capital social, a presão adquire vida própria e se torna embotadora. 64
[...] a miaoria dos programas de computação mais aplica que adapta normas. 67
uma pessoa de origemprivilegiada pode se dar a luxo da confusão estretégica, o que não acontece com um filho das massas. Oportunidades casuais podem oferecr-se ao filho do privilégio em virtude do meio familiar e das redes educacionais; o privilégio diminui a necessidade de traçar estratégias. 76
costuma-se dizer que as nova tecnologia pode de certa forma corrigir esta desigualdade (rede de contatos) [...] os jovens se apoderem da informação necessária para aproveitar as oportunidades. No mundo do trabalho [...] não é o que acontece. O contato pessoal é importante. Por isso é que os especialistas técnicos comparecem a tantas convenções [...] ficam fora dos processos decisórios informais. 76
o social foi minorado; o capitalismo permanece. A desigualdade torna-se cada vez mais vinculada ao isolamento. 77
os operários modernos finalmente estão enfrentando o fantasma da inutilidade automatizada. 89
quando adquirimos uma capacitação, não significa que dispomos de um bem durável. 91
a experiência vai perdendo valor à medida que aumenta [...] a extinção de capacitações é uma característica permanente do avanço tecnológico. A automação é indiferente á experiência. [...] mais barato comprar novas capacitações do que pagar pelo retreinamento. 94
Estaria a nova economia gerando uma nova política? 123
O modelo institucional do futuro não lhes fornece uma narrativa de vida em funcionamento [...] na sociedade de redes, as redes informais são tênues. 124
Na era do capitalismo social, as tensões do sistema econômico geravam ressentimento. [...] conjunto de emoções [...] crença de que pessoas comuns que jgaram conforme as regras não receberam um tratamento justo. [...] emoção intensamente social que tende a dissociar-se de suas origens econômicas; [...] gera mágoa, [...] raiva contra [...] inimigos internos que aparentemente roubam recompensas sociais a que não têm direito. No passado [...] a religião e o patriotismo tornaram-se as armas da vingança. Essa emoção não desapareceu [...] trabalhadores [...] centro-esquerda [...] para a extrema-direita, traduzindo as tensões materiais em símbolos culturais [...] uma forma excessivamente acanhada de equacionar economia com política, pis a insegurança material não acarreta apenas maneiras de demonizar os que representam a mudança, com todo o seu séquito de inseguranças. 124
A paixão autocomsumptiva. 127
a realização e a mestria são autoconsumptivas, desgastando-se os contextos e os conteúdos do conhecimento ao serem usados. 132
o que mobiliza o consumidor é a sua própria mobilidade e imaginação: o movimento e a incompletude energizam a imaginação; da mesma forma que a fixidez e a solidez a embotam. 138-139
consumidores de potência. 140
todas as máquinas [...] jogam com a identificação do comprador com o excesso de capacidade nelas contido. A máquina torna-se uma espécie de prótese médica. 142
progressista quero dizer que uma boa forma de organização política é áquela em que todos os cidadãos acreditam que estão juntos num projeto comum. [...] a nova ordem institucional se exime de responsabilidade, tantando apresentar sua própria indiferença como liberdade [...] o vício da política derivada do novo capitalismo é a indiferença. 150
estamos tão habituados à sobreposição dos comportamentos políticos e de consumo que perdemos de vista as consequências: a obsessão da imprensa e do público com os taços individuais de caráter dos políticos mascara a realidade da plataforma de consenso. [...] efeito de divorciar o poder da responsabilidade. 151
talvez a forma mais grave [...] na política moderna seja a recontextualização dos fatos. 151
Mas a facilidade para o usuário faz picadinho da democracia. Para esta, é necessário que os cidadãos estejam dispostos a se esforçar para descobrir como funciona o mundo ao seu redor. 155-156
a economia gera um clima político no qual os cidadãos têm dificuldade para pensar como artesãos. [...] a própria tecnologia [...] milita contra o engajamento. 156
o Ipod incapacita o usua´rio por seu próprio excesso de capacidade; de modo geral, o excessod e informação gerado pela tecnologia moderna ameaça tornar passivos seus destinatários
seely brown the social life of information, 2000
https://books.google.nl/books?id=2rgbwF6vn0EC&lpg=PA63&hl=pt-BR&pg=PP1#v=onepage&q&f=false
Uma transação do tipo texto-mensagem [...] muito pouco se assemelha a uma conversa; sua linguagem é mais primitiva, sendo eliminados na tecnologia os silêncios que indicam dúvida ou objeção, os gestos irônicos, as digressões momentâneas - tudo que faz a comunicação mútua. Sempre que vem a ser institucionalizada rigorosamente, a a tecnologia desabilita o artesanato da comunicação. 157
valores críticos: narrativa, utilidade e perícia. 168
as instituições de ponta, atuando em contextos temporais curtos e incertos, privam os indivíduos do sentido do movimento narrativo. O que significa [...] que os acontecimentos projetados no tempo se conectam, que a experiência se acumula. 169
a insegurança não acontece a um novo estilo de burocracia, ela é ativada. 172
As políticas giram em torno de um pivô cultural, que envolve a própria narrativa. Se na ficção o enredo bem urdido saiu de moda, na vida comum ele é uma raridade; as histórias de vida raramente são bem configuradas. Em etongrafia [...] tentativa de nossos entrevistados de fazer com que sua experiência faça sentido. E não é algo a ser resolvido de uma só vez. Muitas vezes, o entrevistado volta a relatar e reorganizar de outra maneira o mesmo acontecimento, às vezes fracionando uma história aparentemente lógica em pedaços desconexos, para tentar entender o que está sob a superfície. 172
iniciativa de narração [...] o narrador ativamente mobilizado na interpretação da experiência. 173
Nas instituições, os indivíduos muitas vezes podem sucumbir ao sentimento de que não dispõem de iniciativa narrativa; ou seja, de que carecem da possiblidade de interpretar o que lhes está acontecendo. 173
o que tentei explorar [...] foi um paradoxo: tentei mergulhar o mjais fundo possível num modo de vida cada vez mais superficial, uma cultura emergente que repudia o esforço e o compromisso corporificados na perícia artesanal. 179
é possível que a revolta contra essa cultura debilitada seja a próxima página que vamos virar. 180
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